По любым вопросам
Минимальный заказ - от 3000 рублей! Сборка заказа - 1-2 дня! Обращаем ваше внимание, что мы не работаем с наложенным платежом.

Условия сотрудничества

ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

Минимальная сумма заказа – 3000 рублей. При заказе на сумму от 20 000 рублей предоставляется скидка в размере 10%. Крупные заказы обсуждаются в индивидуальном порядке.

После оформления заказа, на сайте или по телефону, мы формируем его в течение 1-2 рабочих дней. Затем мы отправляем клиенту счет на оплату заказа – оплатить его необходимо в течение 3 рабочих дней.

Обратите внимание: интернет-магазин работает по 100% предоплате, частичная оплата или наложенный платеж не принимаются.<>/p<

После получения оплаты заказ передается в выбранную клиентом при оформлении транспортную компанию. Товарно-транспортная накладная, подтверждающая факт отправки товара, высылается на электронную почту клиента в день отправки заказа. Ознакомиться со всеми способами доставки можно в специальном разделе сайта.

Согласование расцветок

Мы предоставляем клиентам возможность самостоятельно выбирать расцветки и согласовывать замены. Чтобы выбрать расцветку изделия, необходимо указать в комментарии желаемый цвет.

Если вам нужна строго определенная расцветка, в графе «Комментарий» необходимо отметить «БЕЗ ЗАМЕН», «ТОЛЬКО» или «СТРОГО». В таком случае, при отсутствии выбранной расцветки, модель не будет добавлена в заказ, либо будут предложены фотографии расцветок на замену. Обратите внимание: если комментарий о строгом соответствии расцветки не указан, магазин оставляет за собой право на замену расцветки без сообщения клиенту о замене.

Заказ размеров

Вы можете оформить заказ на весь размерный ряд или только на выборочные размеры.

Дозаказ

Вы можете совершить дозаказ в интернет-магазине, оформив его через «Корзину», либо через электронную почту в свободной форме. При оформлении заказа в комментарии необходимо поставить пометку «ДОЗАКАЗ».

Стоимость дозаказа пересчитывается по тем ценам, по которым был оформлен основной заказ. Например, Вы оформили заказ на сумму более 100 000 рублей и прислали дозаказ на 10 000 рублей: пересчет общей суммы заказа производится в крупнооптовых ценах.

Мы работаем без НДС, цена, указанная на сайте, является окончательной.

ВОЗВРАТ ТОВАРА

Вы можете оформить возврат в течение 14 дней с момента оплаты заказа.

Для оформления возврата необходимо:

  • составить заявление на возврат товара (получить заявление можно по электронной почте, либо связаться с нами в Viber/WhatsApp);
  • отправить по почте товар с приложенным заявлением и копией паспорта;
  • получить деньги за заказ банковским переводом.

Адрес возврата: Россия, Ивановская обл., 153025, г.Иваново, Академика Мальцева, 4, кв. 2

Возврат товара надлежащего качества

Возврат товара надлежащего качества возможен только при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида: отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной неповрежденной упаковки и ярлыков.

Расходы на доставку товара надлежащего качества, оформленного на возврат, берет на себя Покупатель.

Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата и составляет не более 10 дней с даты поступления возвращенного товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.

Возврат осуществляется на ту карту, с который была совершена оплата заказа, либо на тот расчетный счет, на который был выставлен счет.

Для рассмотрения заявки на возврат Вам необходимо выслать товар и пакет документов: заполненное заявление на возврат и копию паспорта на адрес: Россия, Ивановская обл., 153025, г.Иваново, Академика Мальцева, 4, кв. 2

Возврат товара ненадлежащего качества

Возврат товара ненадлежащего качества (с браком) или неверной комплектации оформляется с сохранением оригинальных упаковки и ярлыков.

Расходы на доставку товара ненадлежащего качества или неверной комплектации мы берем на себя.

Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата и составляет не более 10 дней с даты поступления возвращенного товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.

Возврат осуществляется на ту карту, с который была совершена оплата заказа, либо на тот расчетный счет, на который был выставлен счет.

Для рассмотрения заявки на возврат Вам необходимо выслать товар и пакет документов: заполненное заявление на возврат и копию паспорта на адрес: Россия, Ивановская обл., 153025, г.Иваново, Академика Мальцева, 4, кв. 2

Обратите внимание: некоторые категории товаров не подлежат возврату и обмену согласно постановлению Правительства РФ №55. В частности, к ним относятся нижнее белье, чулочно-носочные изделия.